Retours & Échanges

Chez Gibus Cycles, nous souhaitons que vous soyez pleinement satisfait de votre équipement ; c'est pourquoi vous disposez de 30 jours pour nous retourner vos articles gratuitement.

Return Process

• 1.
  Préparation du colis

  Placez les articles non portés et dans leur emballage d'origine à l'intérieur de votre boîte d'expédition.

• 2.
  Génération de l'étiquette

  Rendez-vous sur notre portail en ligne pour imprimer votre étiquette de retour prépayée et le bon de livraison.

• 3.
  Dépôt en point relais

  Déposez votre colis dans le point de collecte le plus proche de chez vous en conservant précieusement votre preuve de dépôt.

• 4.
  Remboursement rapide

  Une fois votre colis reçu et inspecté par notre équipe, votre remboursement sera effectué sous 5 à 7 jours ouvrés.